Česká spořitelna prišla ako prvá finančná inštitúcia s pôžičkou – Půjčka bez papíru, ktorá je celá online a peniaze dostane klient na účet reálne do 15 minút po dokončení žiadosti o pôžičku. Online pôžičky ponúkajú niektoré nebankové úverové spoločnosti ako napríklad Zaplo.
Spotrebiteľské úvery sú komoditou
Pôžičky alebo tiež nazývané spotrebiteľské úvery dnes ponúka množstvo bánk a nebankových úverových spoločností. Veľmi sa od seba nelíšia. Všetky majú rovnaké parametre: výšku požičanej sumy, dĺžku splácania, úrokovú mieru a pravidelnú splátku. K tomu ešte zo zákona je potrebné poskytovať informáciu o RPMN. Jednotlivé ponuky sa od seba líšia viac menej len hodnotami parametrov. Spotrebiteľské úvery sa stali komoditou.
Čím sa môžu jednotlivé ponuky líšiť od konkurencie? Kde je priestor pre konkurenciu?
Dostupnosť úveru
Všetky subjekty ponúkajúce spotrebiteľské úvery riešia základnú vec, dostupnosť svojich produktov v správnom čase (práve teraz potrebujem niečo zaplatiť, ak nezaplatím, hrozí mi strata), na správnom mieste (práve na tomto mieste/v tomto obchode potrebujem niečo zaplatiť, ak nebudem mať peniaze, tak si danú vec nekúpim), pre správnych klientov (nemám dostatok financií).
Najrýchlejšia online pôžička
Půjčka bez papíru, okrem toho, že je úplne online, je najrýchlejšou online pôžičkou. Klient sedí doma, má prístup na internet a zažiada o úver. Česká spořitelna urobí scoring klienta, vyhodnotí, či klientovi pôžičku poskytne, ak je výsledok kladný, klient dostane na účet do 15 minút požiadanú sumu peňazí.
Takto rýchlo je možné peniaze posielať len medzi účtami z jednej finančnej inštitúcie. Sporiteľňa to vyriešila tak, že v najväčších bankách v ČR (Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Moneta Money Bank a Raiffeisenbank) má otvorený účet, na ktorom drží peniaze pre poskytovanie rýchlych pôžičiek a z týchto účtov posiela peniaze klientom.
Transakčné systémy v bankách nefungujú vždy 24x7. A tak prevody medzi účtami jednej inštitúcie môžu byť časovo obmedzené, väčšinou na pracovnú dobu. Pokiaľ klient bude žiadať o Půjčku bez papíru v pracovnom čase, do 15 minút bude mať peniaze na svojom účte.
Seamless služba
Aj na komoditnom trhu je stále čo zlepšovať a prekonávať tak konkurenciu. Sporiteľňa sa vydala správnym smerom a posunula kvalitu poskytovania úveru o ďalšiu úroveň smerom k seamless (hladkej) službe. Ak chcem úver a žiadam oň teraz, tak chcem hneď aj peniaze, nechcem čakať deň, dva, kým mi prídu na účet.
