Ako efektívne hodnotiť projektových manažérov?

Nadväzujeme na článok, kde sme popísali návrh, ako efektívne hodnotiť projekty. Budeme z neho vychádzať a ukážeme si, ako následne môžeme vyhodnocovať samotnú prácu projektového manažéra.

Ako prvé musíme vyhodnotiť projekt na základe kvantitatívnych metrík. Vyjde nám hodnota od 0 do 100, ktorá nám ale nič nehovorí o tom, ako projektový manažér prispel alebo neprispel k úspešnosti projektu. To isté platí aj pre členov projektového teamu. Hodnotenie projektu vyjadruje mieru úspešnosti celého projektu ako celok. O príspevkoch jednotlivých členov teamu zatiaľ nevieme nič.

Hodnotenie projektu môže byť vysoké, to však neznamená, že aj hodnotenie projektového manažéra musí byť vysoké. Môže byť, ale nemusí. Vysoko hodnotený projekt môže byť vďaka niektorému z členov projektu alebo osobou mimo projekt alebo vďaka nejakej šťastnej udalosti (pozitívnej externalite). A naopak, projekt môže dopadnúť v hodnotení zle, ale vďaka projektovému manažérovi projekt neskončil ešte horšie. Preto hodnotenie projektu a hodnotenie projektového manažéra sa môžu od seba aj výrazne líšiť.

Ponúkame vybrané tri možné varianty hodnotenia projektového manažéra.

Čítaj ďalej...

O mne

Tento blog chcem využiť na zdieľanie svojich znalostí a skúseností, ktoré som nadobudol v rôznych oblastiach:

• V bankovníctve som pôsobil vyše 10 rokov. Pracoval som či už ako externista alebo interný zamestnanec vo veľkej trojke v ČR – Komerční banka, Česká spořitelna, ČSOB.
• Od minulého storočia sa venujem tvorbe webových stránok.
• V rámci vzdelávania podporujem občianske združenie Nexteria.
• Najnovšie ma zaujali inovácie. Sledujem nové trendy, identifikujem problémy výzvy a k nim sa snažím nájsť riešenie.

Čítaj ďalej...

Ako efektívne vyhodnocovať projekty?

Organizácie, ktoré implementujú zmeny pomocou projektov, určite majú nastavený proces hodnotenia projektov. Aby bolo hodnotenie efektívne, sústredíme sa na tieto vlastnosti:

• Transparentné hodnotenie – hodnotenia projektov musia byť navzájom porovnateľné, aby sme vedeli určiť, ktoré projekty si vedú lepšie, ktoré horšie. Cieľom nie je trestať slabšie projekty, ale pomôcť týmto projektom.
• Objektívne hodnotenie – budeme sa snažiť o to, aby hodnotiace kritériá boli merateľné a kvantifikovateľné. Cieľom je, aby výsledné hodnotenie projektu bolo akceptovateľné v celej organizácii.
• Priebežné hodnotenie – nestačí, ak je projekt vyhodnotený na konci. To už môže byť neskoro na nejakú úpravu. Hodnotiace kritériá musia byť nastavené tak, aby projekt bolo možné hodnotiť aj priebežne.
• Výsledné hodnotenie sa musí odraziť na hodnotení členov projektového teamu, čím sa zvyšuje motivácia podať čo najlepšie výsledky.

Definujme si, čo pre účely hodnotenia projektu rozumieme pod pojmom projekt: je to realizovanie zmeny s dopredu danými finančnými prostriedkami, ľudskými zdrojmi v jasne ohraničenom čase. Z toho nám hneď vyjdú 4 hlavné hodnotiace kritériá, z ktorých sa bude skladať celkové hodnotenie projektu.

Čítaj ďalej...

Ako voliť kvantitatívne parametre pre hodnotenie projektu?

Vychádzať budeme z hodnotenia projektov, ktoré sme už predstavili. Nepopísali sme tam, ako voliť hodnotiace parametre tak, aby boli kvantitatívne, čo znamená, aby sa dali jasne a ideálne aj presne zmerať. To má niekoľko výhod:

• parametre je možné presne vyhodnotiť, nie sú pochybnosti o výsledku hodnotenia;
• parametre sú akceptovateľné všetkými zúčastnenými stranami od členov projektového teamu, projektového manažéra po sponzora projektu;
• projektový team dopredu presne vie, ako bude hodnotený a čo sa od neho očakáva;
• budú jasne definované priority. Parametre s vyššou váhou majú vyššiu prioritu.

Popíšeme niekoľko príkladov, ako je možné kvantitatívne voliť hodnotiace kritériá pre výstupy projektu, financie, ľudské zdroje a harmonogram projektu.

Čítaj ďalej...

Ako efektívne hodnotiť členov projektového teamu?

Nadväzujeme na článok, kde sme popísali návrh, ako efektívne hodnotiť projekty a ako efektívne hodnotiť projektových manažérov. Základ hodnotenia členov teamu bude vychádzať z výsledného hodnotenia projektu. Samotné hodnotenie členov bude obdobné ako hodnotenie projektových manažérov. Pridáme k tomu výpočet finančného bonusu, ak objem peňazí na odmeny za projekt sú fixné a dopredu známe.

Začneme s vyhodnotením projektu, ktoré je plošné pre celý projekt a nie je z neho poznať, ktorý člen viac prispel a ktorý menej k úspešnosti projektu. Vyjde nám hodnota od 0 do 100. Túto hodnotu potrebujeme upraviť tak, aby sme dostali individuálne hodnotenie zvlášť za každého člena projektu.

Ponúkame vybrané dve možné varianty hodnotenia.

Čítaj ďalej...