Air Bank je ďalšou bankou, ktorá sa rozhodla svojim potencionálnym klientom umožňovať zakladať bankový účet plne online na internete bez potreby navštíviť bankovú pobočku, alebo sa stretnúť s vyslaným kuriérom z banky. Air Bank celý proces posunula ďalej a umožňuje založenie účtu online aj cudzincom, ktorý majú pobyt v Českej republike.
KB v týchto dňoch spúšťa pre verejnosť rozšírené mobilné bankovníctvo o NFC mobilnú platbu MojeMobilní karta. Mobilná platba je dostupná len na Android telefónoch podporujúcich NFC . Pomocou NFC mobilu a tejto appky môžu klienti banky platiť všade tam, kde sa dá platiť bezkontaktne tak, že priložia mobil k bezkontaktnému terminálu. Funguje aj cashback u vybraných obchodníkoch.
Týmto spôsobom nie je možné platiť na internete. Klient nepozná číslo karty, čiže klasická platba kartou nejde realizovať. Výbery hotovosti na bankomatoch s NFC čítačkou zatiaľ KB nebude prevádzkovať.
Tento blog chcem využiť na zdieľanie svojich znalostí a skúseností, ktoré som nadobudol v rôznych oblastiach:
Všetci sme zvyknutí z bankomatu vyberať hotovosť pomocou platobnej karty a zadaním PINu ku karte. Niektoré banky ako Air Bank v Českej republike alebo Tatra banka na Slovensku umožňujú výber hotovosti pomocou jednorazového časovo obmedzeného výberového kódu, ktorý klient banky použije miesto karty a PINu. V zahraničí, v Japonsku alebo Poľsku (Bank BPS), je už možné dostať sa k hotovosti bez karty len pomocou prstu alebo dlane, teda pomocou biometrických údajov. Ako to funguje?
Dnes zrejme nenájdeme človeka, ktorý používa email a ktorý by nedostal email s príležitosťou zarobiť obrovské peniaze s minimálnou námahou.
Začalo to známymi emailmi s dedičstvom z Nigérie. Dnes sa príbeh o ľahkom zbohatnutí presunul do Veľkej Británie, kde zomrel veľmi bohatý človek, ktorý má rovnaké priezvisko ako vy. Na účte v banke mu zostalo veľa peňazí a banka hľadá dedičov. Podvodník vás v emaile nabáda, aby ste sa prihlásili vy ako dedič a vybrali účet. Samozrejme podvodník vás do hry nezatiahne zadarmo, chce si s vami dedičstvo rozdeliť na polovicu. Na začiatok podvodník od vás chce len kontaktné údaje.
Takmer všetky najnovšie modely chytrých telefónov obsahujú v sebe aj komunikáciu cez NFC (Near field communication – Elektronická komunikácia na veľmi krátku vzdialenosť). Bezkontaktné platobné karty využívajú tiež túto technológiu na komunikáciu s bezkontaktnými platobnými terminálmi, ktoré cez NFC dokážu načítať potrebné údaje z karty, aby mohli vykonať a potvrdiť platbu. A nie len termináli to dokážu, ale aj chytré telefóny s NFC rozhraním.
Ukážeme si, aké všetky údaje sa dajú získať z debetnej alebo kreditnej karty, pokiaľ ste šťastným majiteľom chytrého telefónu s NFC.
Tento rok PPF banka spustila v Českej republike svoju peer2peer online platformu pre kolektívne pôžičky. Užívatelia postupne pribúdajú, Zonky preveruje každého, kto chce začať využívať u nich kolektívne investovanie alebo pôžičky. Overovanie trvá aj niekoľko dní, ale oplatí sa čakať. Autor príspevku sa dočkal a môže vám sprostredkovať prvé dojmy s poukázaním na rozdiely oproti iným konkurenčným P2P pôžičkám.
Toto leto pribudla v Českej republike nová online platobná brána pre platby kartou. Banka ČSOB doteraz využívala kartovú platobnú bránu GP WebPay od spoločnosti Global Payments, ktorú nahradila za vlastnú bránu. GP Webpay nezaniká, využíva ju niekoľko ďalších bánk v Českej republike. Pre doplnenie, Česká spořitelna má vlastnú kartovú platobnú bránu. A tieto tri brány teraz stručne porovnáme z pohľadu platiaceho zákazníka.
Banka ČSOB v Českej republike prišla na jar 2015 so zaujímavým nápadom pre podnikateľov - s online službou Hledá se obchod. Ide o kópiu úspešného nápadu z materskej spoločnosti KBC v Belgicku, kde sa aktivita v preklade nazývala Diera na trhu – Gap in the market (po holandsky Het gat in de markt). Nápad je veľmi jednoduchý. Využíva silu skupiny (wisdom of crowds), masy na to, aby identifikovala miesta, kde chýba obchod, podnik, lekáreň... To sú práve potencionálne príležitosti pre podnikateľov, rozbehnúť podnikateľskú činnosť tam, kde to ľudia najviac potrebujú.
Ako to celé funguje?
ČSOB a ERA od dnes začínajú predávať vlastnú preplatenú platobnú kartu, ktorú nazvali Cool kartou. Ide o prvú predplatenú kartu pre ľudí, ktorú vydáva aj spravuje priamo banka. To prináša záujemcom o predplatenú kartu jednu ekonomickú výhodu a to cenu. Je to najlacnejšia predplatená karta na českom trhu, kde dobitie karty je úplne zdarma. Ako dlho to takto vydrží, ukáže čas.
Na prvý pohľad sú dron a finančná inštitúcia od seba na míle vzdialené. Poďme sa však pozrieť na činnosti, ktoré dron vykonáva. Dron je bezpilotné lietadlo na diaľkové ovládanie človekom alebo dopredu naprogramovaným letovým plánom. Dokáže niesť rôzne senzory a zbierať množstvo druhov dát o polohe, o počasí, o obraze, ktorý vidí... Vo výnimočných prípadoch môže dôjsť k poruche, dron spadne na zem, poškodí seba aj zariadenie, ktoré niesol a poškodí aj objekt, na ktorý spadol. Ak je majiteľ dronu rozumný človek, tak má niečo ako povinné poistenie za spôsobenú škodu tretím osobám. Obdoba povinného poistenia na autách. Rozumný majiteľ chce mať aj havarijné poistenie, ktoré pokryje škody na samotnom drone a na obsahu, ktorý nosí alebo prepravuje. A to havarijné poistenie v Českej republike doteraz nebolo.
V júni 2015 pribudli na českom trhu až dve nové predplatené karty. Coop vydal svoju Dobrú kartu s naviazaným vernostným programom Coopu. A firma Rockaway spustila Napku, ako nástroj na online posielanie peňazí 24x7. Pozrime sa bližšie na druhú službu – Napku kvôli jej unikátnej funkcii online presunu peňazí.
Na začiatok pár základných údajov o zložení celej služby:
Unikátnou vlastnosťou a marketingovým lákadlom Napky je rýchly prevod peňazí a následná platba predplatenou kartou, ktorá je pridružená k Napke. Marketingovo sa Napka prezentuje ako online mobilná appka určená na online prevod peňazí s následnou možnosťou platby u obchodníka alebo na internete alebo s možnosťou výberu hotovosti z bankomatu.
Človek sa dnes bežne stretáva a pracuje s dokumentami pri rôznych životných situáciách:
Všetky tieto dokumenty sú prevažne v papierovej podobe. Stále častejšie sa však objavujú aj v digitálnej podobe. Nikoho netreba presviedčať o tom, že správa digitálnych dokumentov je efektívnejšia ako správa papierových dokumentov. Otázka teraz znie, ako spravovať digitálne dokumenty? S touto otázkou sa trápi už niekoľko veľkých i malých firiem, globálnych i lokálnych. Touto témou sa zaoberala aj Air Bank, ktorá svoje znalosti a skúsenosti predstavila na UX konferencii (User experience) konanej v Prahe 21. mája 2015.
V Českej republike pôsobí už niekoľko internetových obchodov, ktoré online predávajú spotrebný tovar ako sú potraviny, drogéria, školské potreby, potreby pre domáce zvieratá a doručia vám ho priamo do bytu (resp. adresu, ktorú si zvolíte). Celý nákup tak dokážu zákazníci zrealizovať z pohodlia svojho domova, čo má pre nakupujúcich niekoľko výhod:
Postupne porovnáme jednotlivé online služby na objednávanie spotrebného tovaru, zvýrazníme ich výhody a ukážeme na miesta pre zlepšenia. Zameriame sa na tieto parametre:
Začneme s prvou službou Košík.cz.
S pojmom cashback môžeme vyložiť niekoľkými spôsobmi:
Prvý krát cashback v Českej republike použila ČSOB a Poštovní spořitelna, ktorá už v roku 2006 umožnila svojim klientom na predajniach Alberta a Hypernovy pri platbe kartou z pokladne vyberať z účtu karty hotovosť maximálne 1 500 korún, ak kupujúci zaplatil za tovar aspoň 300 korún. Viaceré banky neskôr tiež zaviedli túto službu. Vyberali ste však peniaze zo svojho účtu.
S rozvojom kreditných kariet začali banky lákať klientov na cashback z platieb kreditnými kartami. Tentokrát však peniaze idú klientovi z účtu banky a nie z klientskeho účtu. Najširšie portfólio kreditných kariet s navrátením peňazí má zrejme Citi banka. Ak platíte kreditnou kartou od Citi, tak vám na účet prídu späť 2 percentá z nákupu. Nákup tak máte o 2 percentá lacnejší. A vo vybraných predajniach a vybraných typoch kreditných kariet dokážete získať ešte vyššiu odmenu z nákupu.
Tretí cashback je spojený s online nakupovaním v internetových obchodoch. Niektoré eShopy odmeňujú svojich verných zákazníkov tým, že im prideľujú body za každý nákup a tie body môžu využiť ako zľavu pri ďalších nákupoch u toho istého obchodníka.
Štvrtý cashback sa týka tiež nakupovania na internete. Tentokrát však získané body je možné premeniť na peniaze a minúť v akomkoľvek obchode. Ide o službu PlnáPeněženka.
My si teraz ukážeme, ako spojiť niekoľko rôznych cashbackov v rámci jedného nákupu a získať tak niekoľko korún z nákupu späť.
Kolonial.cz je posledný online predajca spotrebného tovaru, ktorého predstavujeme a porovnávame s konkurenciou. Ako ostatní, zdôrazňuje čerstvosť potravín, pohodlie doručenia tovaru až do domu, nákup širokého sortimentu na jednom mieste.
Prevádzkovateľ Mobita Česká spořitelna sa rozhodla ukončit stratovú platobnú metódu Mobito ku koncu novembra 2015. Od 1. decembra 2015 už Mobitom nikde nezaplatíte. Služba fungovala na českom trhu od roku 2012. Od tohto obdobia sa jej nepodarilo získať dostatočné množstvo užívateľom a hlavne potrebné množstvo transakcií, ktoré by uživili celú službu. Česká spořitelna tak urobila správny krok, že Mobito ruší. My sa teraz pozrieme na to, ako služba fungovala a čo mohlo byť príčinou jej nepopulárnosti.
Ukážeme si tri prípady, ako rôzne firmy motivovali užívateľov sociálnych sietí, aby zdieľali ich produkty a služby na Facebooku. Firmy tak nemuseli investovať do marketingu, o ktorý sa postarali samotní užívatelia zdieľaním medzi svojimi kamarátmi a známymi. Užívatelia na oplátku dostali od firiem rôzne zľavy na ponúkané služby.
Bitcoinpay.com je český startup, ktorý vytvoril Bitcoinovú platobnú bránu, cez ktorú môžu obchodníci prijímať platby v Bitcoinoch a banky a zmenárne môžu meniť klientom Bitcoiny na tradičné meny ako koruny, zloté, eurá a doláre.
Bitcoinpay má niekoľko výhod oproti svojej konkurencii, čo robí ich riešenie zaujímavým a užitočným pre obchodníkov a banky.
Posledný víkend sa v Českej republike šíril po internete falošný podvodný email, ktorý hrozil adresátovi súdnou exekúciou, pokiaľ včas nesplatí svoj dlh. Email je napísaný správnou češtinou, odosielateľom je Exekútorská komora Českej republiky, za súdneho exekútora je označený skutočný exekútor, ktorého popularita po tomto víkende výrazne stúpne.
Pozorný čitateľ si všimne, že v emaile chýbajú niektoré dôležité údaje. Nie je uvedená čiastka, ktorú má dlžník uhradiť, nie je ani uvedený variabilný symbol, pod ktorým má platbu previesť. Samozrejme chýba aj samotný popis dlhu, resp. veci, o ktorej sa jedná.
