Refundo je forma vernostného programu – cashback, kde nie sú potrebné žiadne vernostné karty, žiadne zľavové poukážky. Stačí do eShopu vstúpiť preklikom zo stránky Refunda, uskutočniť nákup a Refundo užívateľovi vráti z každej platby isté percento peňazí späť.
Obchody
320 internetových obchodov v Českej republike a v zahraničí. Obchody a výška vrátených peňazí sú podobné vo všetkých cashback províznych systémoch.
- Mall.cz: 0,25% - 4%
- DámeJídlo.cz: 2,5%
- Booking.com: 3%
- Kasa.cz: 0,5% – 3,5%
- Zoot.cz: 4,5%
- Pilulka.cz: 3%
Registrácia
Registrácia do Refunda je veľmi jednoduchá. Začína zadaním emailovej adresy, na ktorú príde aktivačný email s odkazom na potvrdenie užívateľského emailu a s vygenerovaným prístupovým heslom.
Po prihlásení do Refunda je užívateľ vyzvaný na doplnenie základných údajov v profile.
Do profilu je možné zadať aj dodatočné údaje ako: termíny pre povinné ručenie, havarijné poistenie, poistenie domácnosti a fixáciu hypotéky. A samozrejme číslo účtu, kam sa majú posielať zarobené peniaze.
Ako Refundo funguje:
- Na začiatok sa užívateľ registruje a aktivuje svoj profil a vyplní základné údaje.
- Na stránkach Refundo si v katalógu eShopov vyberiete ten, v ktorom chcete nakupovať.
- Do zvoleného obchodu sa dostanete cez špeciálny URL odkaz z Refundo. Pomocou tohto odkazu sa eShop dozvie, že má po zaplatení nákupu informovať Refundo na pozadí, aká čiastka bola uhradená.
- eShop vráti časť peňazí z nákupu Refundu. A Refundo časť z vrátených peňazí vráti nakupujúcemu. Cashback sa objaví v profile užívateľa zvyčajne do 3 dní. Čakajú však ešte na potvrdenie od obchodu, kde sa nakupovalo. eShop cashback užívateľa potvrdí do niekoľkých mesiacov.
- Keď užívateľ Refunda nazbiera minimálne 25 korún, môže si ich nechať zaslať na svoj bankový účet, ktorý má vyplnený v profile.
Vernostné body
Refundo má prepracovaný vernostný systém a ponúka širokú paletu bonusov:
- 50 korún za registráciu. Užívateľ však musí do 3 mesiacov uskutočniť nákup cez Refundo.
- 150 bodov za prvý nákup v Refundo.
- 5 korún za každého doporučené nového člena, ktorý si aktivuje konto v Refundo.
- 100 korún za každého doporučené nového člena, ktorý uskutoční nákup do 3 mesiacov od registrácie v hodnote minimálne 1 000 korún.
- 10 korún za inštaláciu lišty do internetového prehliadača, ktorý klienta upozorňuje, v ktorých eShopoch je možné získať cashback.
- 150 bodov za prvú recenziu nákupu cez Refundo.
- 20 bodov za druhú a ďalšiu recenziu nákupu cez Refundo.
- 50 bodov za použitie zľavového kupónu.
- 1 bod za každý deň, kedy sa užívateľ prihlási do Refunda.
- 1 refundo bod za každú návštevu Refunda, ktorú zrealizuje kamarát užívateľa cez odkaz, ktorý nazdieľal užívateľ.
Nazbierané body je možné vymeniť za peniaze. 200 korún za 3 000 bodov, 500 korún za 6 000 bodov a 1 000 korún za 10 000 bodov.
Ciele vernostného programu sú zrejmé: motivovať nakupujúceho k ďalším nákupom a využitie nakupujúceho ako marketingového kanálu, kde nakupujúci bude pre Refundo získavať nových členov.
