Človek sa dnes bežne stretáva a pracuje s dokumentami pri rôznych životných situáciách:
Všetky tieto dokumenty sú prevažne v papierovej podobe. Stále častejšie sa však objavujú aj v digitálnej podobe. Nikoho netreba presviedčať o tom, že správa digitálnych dokumentov je efektívnejšia ako správa papierových dokumentov. Otázka teraz znie, ako spravovať digitálne dokumenty? S touto otázkou sa trápi už niekoľko veľkých i malých firiem, globálnych i lokálnych. Touto témou sa zaoberala aj Air Bank, ktorá svoje znalosti a skúsenosti predstavila na UX konferencii (User experience) konanej v Prahe 21. mája 2015.
Banka ČSOB CZ poskytla svojim klientom od 1. septembra 2015 novú mobilnú aplikáciu ČSOB Smart klíč, ktorá plne nahradzuje autorizačnú SMSku, ktorá sa používa pre prístup do elektronického bankovníctva ČSOB v počítači a pre autorizáciu príkazov v elektronickom bankovníctve. Mobilná appka je dostupná na všetkých troch mobilných platformách iOS, Android i Windwos Phone. Nie je možné používať autorizačnú SMS aj mobilnú appku zároveň. Zároveň platí, že kto raz prejde na ČSOB Smart klíč, nemôže sa vrátiť späť k autorizačnej SMSke.
Oplatí sa klientom ČSOB CZ opustiť autorizačnú SMSku a začať využívať mobilnú appku?
Estónsko je krajina, ktorá sa zrejme najďalej dostala v digitalizácii štátnej správy tzv. eGovernmentu. Pod digitalizáciou sa myslí riešenie agend cez internet, bez nutnosti navštívenia úradu. Občan je schopný svojpomocne, kdekoľvek, kde je internet, vykonávať úkony, ktoré doteraz musel robiť osobne na niekoľkých úradoch v čase úradných hodín. Služby eGovernmentu sú k dispozícii 24 hodín denne, 365 dní v roku a na jednom mieste.
Aby eGovernment mohol fungovať na internete, potrebuje občan digitálnu identitu, ktorou sa bude môcť preukázať pri používaní online služieb štátnej správy. Ide o obdobu občianskeho preukazu, ktorý sa používa na preukázanie identity na úradoch.
Estónsko pripravilo pre svojich občanov riešenie digitálne identity podobne, ako Bank ID vo Švédsku. Slovensko ide tým istým smerom so svojou eID kartou.
Stručne popíšeme, akú digitálnu identitu používajú vo Švédsku ako víziu, ako to bude vyzerať na Slovensku o pár rokov.
Jednej českej banke sa podarilo vo vlastnom elektronickom bankovníctve nevedomky umožniť klientom zarábať peniaze na zaokrúhľovaní na úkor banky. Túto neželanú službu objavil jeden klient, ktorý si privyrobil pár peňazí, kým banka na chybu prišla a opravila. Dnes už zarábať na zaokrúhľovaní v tejto banke nie je možné. Vysvetlíme si podrobnejšie, k čomu presne došlo.
23. 10. 2018 prebehol na Slovensku masívnejší phishingový útok na slovenské banky. Konkrétne išlo o Slovenskú záručnú a rozvojovú banku, Prima banku, Poštovú banku. Cieľom tohto útoku mohli byť aj ďalšie finančné inštitúcie. Útok začal rozoslaním podvodných e-mailov, ktoré sa snažili klientov bánk dostať na podvodné webové stránky, ktoré od týchto klientov získavali prihlasovacie a osobné údaje do internetového bankovníctva.
Tatra banka je častým cieľom rhybárov, ktorí sa snažia od nepozorných a dôverčivých klientov banky získať prístup k elektronickému bankovníctvu a následne aj k bankovému účtu. Útočník začína zaslaním emailu s odkazom na podvodnú webovú stránku s formulárom, ktorý vyžaduje od užívateľa prihlasovacie údaje. Po vyplnení formulára útočník získa prístup k elektronickému bankovníctvu a užívateľa presmeruje na skutočnú stránku Tatra banky.
Keď sa rhybárči, tak sa rhybárči naraz na viacero bánk. Kvantita má u útočníkov prednosť pred kvalitou. Ukázali sme, ako prebieha phishing na klientov Tatra banky. Ten istý útok a ten istý útočník útočí aj na ostatné banky. Útok tak prebieha naraz na klientov viacerých bánk v jednej krajine. V našom prípade je druhou obeťou, a zrejme nie poslednou, OTP banka.
Na začiatku októbra 2018 spustila banka Creditas prvý multibanking pre svojich klientov v Českej republike. Pod multibankingom rozumieme správu účtov iných bánk v internet bankingu alebo mobile bankingu vo vybranej banke. Túto možnosť umožnila európska smernica PSD2, ktorá nariadila finančným inštitúciám od začiatku roku 2018 “otvoriť“ svoje bankovníctvo, konkrétne elektronicky sprístupniť účty a transakcie tretím stranám (iným bankám, účtovným systémom, e-shopom, fintechom...).
Rhybári v týchto dňoch postupujú na Slovensku systematicky a zrejme každý deň rozpošlú várku falošných emailov, ktorá cieli na klientov jednej konkrétnej banky. Tento krát je na muške Sberbank. Ide o ten istý typ útoku ako u Tatra banky a OTP banky.
Banky už niekoľko rokov premýšľajú, aké ďalšie služby poskytovať popri tradičných finančných službách. Jedným z prvých nápadov je aj uchovávanie a správa digitálnych dokumentov. Diskusií na túto tému prebehlo mnoho, až Air Bank ako prvá banka sa pustila aj do realizácie a pre svojich klientov používajúcich elektronické bankovníctvo pripravila Šanon.
V Českej republike vstúpil do platnosti 1. 1. 2015 zákon, ktorý prikazuje majiteľom Datovej schránky, aby daňové priznanie podávali výhradne len elektronicky. Nezáleží pri tom na tom, či vlastníte Datovú schránku povinne alebo dobrovoľne. Povinnosť sa bez výnimky vzťahuje na všetkých. Kto tak neurobí, automaticky dostane pokutu 2 000 korún od správcu dane.
Kto má datovú schránku a poslal v roku 2015 daňové priznanie poštou, dostane od finančného úradu pokutu. Že o zákone nevedel, to je jeho problém. Neznalosť zákona neospravedlňuje.
Mobilná aplikácia Klikni a daruj je určená pre darcov, ktorí chcú finančne prispieť/prispievať neziskovým charitatívnym organizáciám. V aplikácii si darca vyberie, komu chce prispieť, zvolí sumu a platí hneď priamo v mobile. Na výber má niekoľko platobných metód. Na platforme iOS sú platobné metódy obmedzené.
QR kódy nebudeme nijak zvlášť predstavovať. Predpokladáme, že sa každý s nejakým QR kódom stretol a tuší, že je to grafická forma kódovania konkrétnych dát. Zaujímavá je tým, že sa do nej zmestí viac dát ako do klasických čiarových kódov a navyše v sebe obsahuje samoopraviteľný kód. Aj pri čiastočnom poškodení QR kódu je možné z neho získať úplnú informáciu.
My si teraz ukážeme niekoľko najčastejších využití QR kódov, s ktorými sa môžete stretnúť na Slovensku i v Českej republike.
Bank ID je elektronická identifikácia fyzickej osoby, ktorá sa používa na preukázanie identity alebo autorizáciu/potvrdzovanie úkonov na internete vo Švédsku. Ide o digitálnu obdobu preukazu ako pasu alebo vodičského preukazu. Fyzická osoba má práve jedno Bank ID a zriadi si ho v jednej zo švédskych bánk.
Už podľa názvu je zrejmé, že Bank ID občanom prideľuje a spravuje súbor švédskych bánk, ktoré umožňujú aj ďalším subjektom Bank ID používať a zaintegrovať do svojich systémov. Bank ID sa využíva na úradoch, vo firmách a samozrejme v bankách.
Bank ID napríklad využijete pri peer to peer platbách služby Swish payments.
Ako Bank ID vyzerá z pohľadu užívateľa?